职业培训
主要培训内容有：仪容仪表、行为规范、语言规范、接待技巧等专业知识与技能。讲授客房预订服务、预订受理、预定信息处理、礼宾行李服务、门厅迎送、行李服务、前厅接待服务、入住登记、离店结账、特殊情况处理、总机服务、电话转接、叫醒服务等相关专业知识，培养实际操作技能，经考试合格后由伊春技师学院颁发《职业培训合格证》。
